Algemene verkoopsvoorwaarden van Vaproco

1. Huidige algemene verkoops- en aannemingsvoorwaarden gelden voor alle offertes en bestellingen van BV Vaproco ook als ze tegenstrijdig zijn met de algemene of bijzondere aankoopvoorwaarden van de klant. Door het ondertekenen van een offerte en/of het plaatsen van een bestelling erkent de klant kennis genomen te hebben van deze algemene voorwaarden, en deze te aanvaarden, behoudens tegenbewijs.
2. Alle offertes van Vaproco zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging door Vaproco. Bij eventuele materiële vergissing door Vaproco, zal Vaproco deze ten allen tijde kunnen rechtzetten zonder dat de klant welke rechten ook kan putten uit de begane materiële vergissing. De prijsoffertes van Vaproco zijn 30 dagen geldig vanaf de datum waarop ze werden opgesteld. De geoffreerde prijzen zijn gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen en eventueel goederen/artikelen/producten. Indien deze wijzigingen ondergaan, behoudt Vaproco het recht voor om deze wijzigingen aan te rekenen. De klant zal in de mogelijkheid zijn om naar aanleiding van een eventuele prijsverhoging de overeenkomst van onbepaalde duur op te zeggen conform de hierna vermelde regeling.
3. Op verzoek van de klant kan Vaproco een simulatie opmaken met betrekking tot het eventueel voor de klant uit te voeren werk, welke simulatie een indicatieve prognose geeft van de te besteden tijd, alsook de daaraan gekoppelde te verwachten kostprijs. Dergelijke simulatie heeft geen contractueel karakter, en vormt geen aanbod tot contracteren. De vermelde tijdsbesteding en kostprijzen zijn louter inschattingen.
4. De werken worden uitgevoerd op tijdstippen die in onderling overleg worden vastgesteld. De termijnen en uurroosters voor de uitvoering der werken en leveringen dienen als vast beschouwd te worden, behalve in geval van onvoorziene omstandigheid of overmacht. De klant garandeert de toegang tot de lokalen en werkruimtes.
5. Het personeel van Vaproco werkt uitsluitend onder diens eigen leiding, supervisie en verantwoordelijkheid. In alle dringende gevallen dient het personeel zich te schikken naar de instructies van de klant. In die omstandigheden neemt de klant de technische verantwoordelijkheid voor de werken op zich.
6. Ingeval van overmacht, zoals onder meer, doch niet beperkt tot, burger-of buitenlandse oorlog, evenals staking, terrorisme, onlusten, transportonderbrekingen, schaarste of gebrek aan goederen/materiaal/grond- en hulpstoffen, energie en/of telecommunicatievoorzieningen, defecten aan werktuigen, machines, gebrek aan drijfkracht, atmosferische omstandigheden, ongevallen, incidenten, brand, overstroming, sociale geschillen, bedrijfsblokkaders, ziektes van personeel, bedrijfsstoringen, informatica-problemen, vertraagde of slechte uitvoering door toeleveranciers of onderaannemers, import -en exportbeperkingen, alsook maatregelen van staatswege o.a. ingevolge het uitbreken van epidemieën en/of pandemieën, en dergelijke, en in het algemeen elke oorzaak die gehele of gedeeltelijke werkloosheid van het bedrijf van Vaproco, leveranciers of klanten teweeg brengt, zonder zich daarom te beperken tot de hierboven vermelde gevallen, worden de verplichtingen van Vaproco automatisch en zonder voorafgaande melding opgeschort zonder een einde te stellen aan het huidig contract of het huidig contract geheel of gedeeltelijk te annuleren. De klant kan in geen geval de overeenkomst eenzijdig beëindigen. Overmacht geeft het recht aan Vaproco om de overeenkomst voor het niet-uitvoerbare gedeelte te ontbinden door verzending van een aangetekende brief met vermelding van de redenen, zonder enige verplichting tot schadevergoeding in hoofde van Vaproco.
7. De prijzen worden opgegeven in de offerte. Behalve indien schriftelijk anders wordt overeengekomen, zijn niet inbegrepen in de prijzen van Vaproco: het ophalen van afval, het leveren van toiletpapier, handzeep en/of handdoeken in de toiletten, parkeergeld. De klant draagt alle kosten voor de infrastructuur en de nutsvoorzieningen, zoals onder meer, doch niet beperkt tot de levering van elektriciteit, verwarming, (koud en warm) water en het lozen van vervuild water. De klant zal de nodige en voldoende afvalcontainers ter beschikking stellen, zorgen voor een regelmatige weghaling ervan en aan Vaproco de mogelijkheid geven vervuild water -op eigen kosten van de klant- reglementair te lozen. De klant garandeert de toegang tot de lokalen en blijft verantwoordelijk voor het beheer van toegangsmiddelen met een hoge risicowaarde. Bij samengestelde prijsopgaven bestaat geen verplichting tot gedeeltelijke levering. Wanneer niet alle noodzakelijke en technische gegevens voorhanden zijn bij de prijsopgave, gelden de prijzen onder voorbehoud. Eenheidsprijzen uit de oorspronkelijke offerte gelden niet voor de aanrekening van meerprestaties, waarover schriftelijk dient te worden overeen gekomen.
8. De directe of indirecte aanwerving of tewerkstelling van ons personeel of van personeel van het actief van Vaproco bij de klant, door de klant, zowel tijdens de duur van het contract als tijdens de opzeggingsperiode, als gedurende drie maanden volgend op de beëindiging van het contract, verplicht de klant ertoe een schadevergoeding te betalen aan Vaproco.
9. De klant staat voor zijn kosten in en is uitsluitend verantwoordelijk voor alle vereiste toelatingen en vergunningen. Bij gebreke hieraan vrijwaart de klant Vaproco tegen alle gevolgen en stelt Vaproco volledig schadeloos in het geval van een gegronde klacht. De klant dient Vaproco volledig te informeren met betrekking tot de risico’s en de maatregelen inzake het welzijn van de werknemers van Vaproco bij de uitvoering van hun werk in de inrichting van de klant of van de uiteindelijke opdrachtgever, ingeval van onderaanneming. De klant dient Vaproco volledig in te lichten over alle elementen die onze uitvoering van de overeenkomst kunnen beïnvloeden, zonder dat Vaproco zelf gehouden is deze informatie actief in te winnen. De klant moet alle maatregelen nemen om het personeel van Vaproco toe te laten tot de plaatsen waar de opdracht moet uitgevoerd worden opdat, zonder nazicht of controle door Vaproco, veilig kan worden overgegaan tot alle bewerkingen die behoren tot haar opdracht. Bij gebreke hieraan, is iedere schade hierdoor veroorzaakt ten laste van de klant en geeft recht op schadevergoeding aan Vaproco lastens de klant. Vaproco kan geenszins aansprakelijk worden gesteld voor welke schade ook, rechtstreeks of onrechtstreeks, voortvloeiend uit haar activiteiten en dit evenmin voor schade geleden door de klant zijn personeel, zijn installaties of door derden, behoudens en in de mate dat de B.A. verzekering van Vaproco dekking zou verlenen. In de mate dat de aansprakelijkheid van Vaproco gedekt zou zijn door haar verzekering, zal de franchise ten laste blijven van de klant. In het bijzonder, doch niet beperkend, is Vaproco niet verantwoordelijk voor breuk of schade aan installaties, ten gevolge van reiniging, evenals voor schade te wijten aan de kalkafzetting in installaties, ouderdom of aan slechte of onwettige toestand van de gebouwen, installaties, meubilair, materieel, welke schade ook voortvloeiend uit verlies van sleutels, enz…. Evenmin, doch niet beperkend, is Vaproco niet verantwoordelijk voor enige onrechtstreekse schade, gevolgschade, commerciële schade of winstderving, waaronder financiële schade, verhoging van de algemene kosten, onmogelijkheid om de geplande werking van de onderaanneming na te komen, verwisseling of beschadiging van elektronische gegevens, noch voor vorderingen ingesteld door derden tegen de klant. Het werkmateriaal wordt opgeslagen in de lokalen van de klant, dewelke aansprakelijk is voor elk schadegeval waarvoor hij rechtstreeks of onrechtstreeks verantwoordelijk is. De klant zal instaan voor alle gebeurlijke schade aan die materialen. De klant onderschrijft hiermee dat hij Vaproco voor geen hoger schadebedrag kan aanspreken zodat de aansprakelijkheid van Vaproco in hogergenoemde mate is beperkt. De klant weet en erkent dat hij zich gebruikelijk zelf voor grotere bedragen moet verzekeren. In geval van schade waarvoor Vaproco aansprakelijk zou zijn, dient Vaproco alleszins binnen de 48 uren nadat het schadegeval zich voordeed per aangetekende brief of per mail op de hoogte gebracht te worden. De beperkingen hierboven gelden ook in geval van fouten, inclusief zware fouten van de werknemers van Vaproco, evenals voor hun opzet. In geen geval kan Vaproco onder een andere regeling dan de hierboven gaande aansprakelijk worden gesteld.
10. Elke klacht of betwisting andere dan voor verborgen gebreken, dient schriftelijk binnen de 48 uren na de levering of uitvoering der werken aan de maatschappelijke zetel van Vaproco te worden geadresseerd. Na deze termijn worden de levering en de werken beschouwd als zijnde volledig bevredigend voor de klant en als dusdanig door hem aanvaard. De klant erkent dat hij de korte klachttermijn van 48 uren moet respecteren omdat voor een latere klacht, gezien de aard van de prestaties, een correcte controle onmogelijk zal zijn. Verborgen gebreken dienen gemeld te worden binnen de 48 uren nadat ze zijn vastgesteld.
11. De BTW is steeds ten laste van de klant.
12. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders afgesproken, zijn alle facturen van Vaproco in euro zonder disconto betaalbaar op haar maatschappelijke zetel en dit ten laatste op de vervaldag. De factuur wordt slechts als betaald aanzien op het ogenblik dat de fondsen worden overgeschreven op de bankrekening van Vaproco. Indien aan de klant een krediettermijn wordt toegekend, dient de betaling uiterlijk op de vervaldag op de bankrekening van Vaproco te zijn overgeschreven. De facturen van Vaproco zijn steeds integraal te betalen door de klant, zelfs als deze een vordering op Vaproco meent te hebben. Schuldvergelijking is dus uitgesloten. De facturen van Vaproco worden onherroepelijk geacht verzonden te zijn op datum vermeld op de facturen van Vaproco. Bij niet – betaling op de vervaldag van één enkele factuur worden automatisch, en zonder voorafgaande kennisgeving, zelf ook indien bij bijzondere voorwaarden aan de klant een krediettermijn werd verleend, alle aan de klant toegezonden facturen terstond en in volle rechte opeisbaar en vervallen alle toegestane krediettermijnen. In geval de factuur op de vervaldag nog niet is betaald, zullen de verschuldigde bedragen verhoogd worden met verwijlinteresten, die gelijk zijn aan de interest tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, berekend op het nog te betalen bedrag, en een forfaitaire vergoeding:
13. Indien de klant een consumentis (overeenkomstig artikel I. 1, 2° Wetboek Economisch Recht “iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen”): voor een bedrag van ofwel 20 euro indien het verschuldigd saldo lager of gelijk is aan 150 EUR, ofwel 30 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 EUR als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 EUR is, ofwel 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 EUR met een maximum van 2000 EUR als het verschuldigde saldo hoger dan 500 EUR is.
14. Indien de klant een ondernemingis: voor een bedrag gelijk aan 10% van alle nog verschuldigde sommen (met een minimum van 150 euro). Iedere betwisting over de opstelling of berekening van de facturen moet op straffe van verval per aangetekend schrijven worden ingediend binnen de 8 dagen te rekenen vanaf datum van ontvangst van de factuur.
15. Het niet nakomen van om het even welke verkoopsvoorwaarde, en in het bijzonder van de betaalvoorwaarden, zal Vaproco toelaten haar prestaties op te schorten of definitief te stoppen, en wel onmiddellijk, zonder aanmaning, noch voorafgaand bericht en met behoud van al onze rechten, zoals gestipuleerd in art. 11.
16. Voor zover in het contract niet anders is vermeld, wordt het contract afgesloten voor onbepaalde duur. Vaproco heeft als de klant hebben evenwel het recht om, bij contracten van bepaalde duur, de overeenkomst op te zeggen mits verzending van een aangetekend schrijven en mits een vooropzegperiode te respecteren van 14 kalenderdagen, ingaande op de kalenderdag volgend op de datum van het opzegschrijven, dit zonder dat de klant enigerlei schadevergoeding kan vorderen van Vaproco Voor wat betreft de overeenkomsten van onbepaalde duur, hebben Vaproco als de klant het recht op te zeggen, mits het respecteren van een opzegperiode van 1 maand en per gemotiveerd aangetekend schrijven, waarbij de opzegperiode aanvang neemt op de kalenderdag volgend op datum van het opzegschrijven, zonder dat de klant gerechtigd kan zijn op enige schadevergoeding lastens Vaproco. Indien de klant de opzegperiode niet respecteert of volstrekt onredelijk de overeenkomst beëindigt,zal hij gehouden zijn tot een schadevergoeding van 30 procent forfaitair op het overeenkomen contractbedrag, behoudens het recht van Vaproco om een hogere schadevergoeding te eisen ingeval een hogere schade wordt geleden.
17. Ingeval er leveringstermijnen zouden afgesproken zijn, zijn deze alleen maar indicatief. Ze worden verstrekt als aanduiding en kunnen nooit aanleiding geven tot annulering van de overeenkomst of de bestelling door de klant. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders bedongen, wijst Vaproco elke eis tot schadevergoeding af die uit het niet naleven ervan zou kunnen ontstaan.
18. Vaproco behoudt zich de eigendom van de geleverde goederen voor tot volledige betaling van de koopprijs (met inbegrip van eventuele kosten, vergoedingen en penaliteiten) door de klant. De koper/klant kan derhalve over de nog niet volledig betaalde goederen op geen enkele wijze beschikken. Meer in het bijzonder kan hij ze niet aan derden ter beschikking stellen, in onderpand geven, of in eigendom overdragen. De risico’s van beschadiging of verdwijning zijn ten laste van de klant. Voorschotten mogen bijgehouden worden om het eventuele verlies bij doorverkoop te compenseren.
19. Ongeacht de overeengekomen betalingsvoorwaarden, machtigt de koper/klant Vaproco ten allen tijde, d.w.z. alvorens te leveren of met de levering voort te gaan, een bankwaarborg voor het nakomen van zijn betalingsverplichtingen te vragen. Zolang deze waarborg niet gesteld is, is Vaproco gerechtigd alle verdere leveringen op te schorten. Hetzelfde geldt zolang de koper zijn betalingsverplichtingen voor uitgevoerde leveringen niet heeft voldaan.
20. Alle bevoegde geschillen zullen worden voorgelegd aan de materieel bevoegde rechtbank van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Vaproco. Partijen kiezen het Belgisch recht als toepasselijk recht bij eventuele geschillen.
21. Bij eventuele nietigheid of ongeldigheid van een van de vermelde bepalingen, blijven de andere bepalingen van kracht. Indien een clausule ongeldig zou blijken, dan verbinden partijen zich ertoe de nietig of niet/uitvoerbare clausule te vervangen door de geldige bepaling die er het dichtst bij aanleunt zodat zoveel mogelijk de oorspronkelijke gemeenschappelijke bedoelingen van de partijen worden verwezenlijkt.